Archives de Tag: digital storytelling

Booster ses ventes par le storytelling

Le storytelling est une stratégie décisive pour émerger dans l’économie de de l’attention, se relier avec son audience et booster ses ventes. Certains peuvent douter, mais les études chiffrées le démontrent parfaitement. Ainsi une étude robuste de janvier 2017 apporte un éclairage encore plus précis. Elle a testé auprès de 6 000 consommateurs représentatifs de 23 à 65 ans la perception de valeur et l’augmentation d’achat sur un produit, selon qu’il est ou non accompagné de storytelling et selon la forme de storytelling choisi.

Booster ses ventes par le storytelling client

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Storytelling divertissant pour Beats by DRE

Beats by Dre, le fabricant de casques audio, poursuit son storytelling lié au rugby, en développant ses 3 piliers : le son, l’émotion et le storytelling. Parallèlement à sa campagne sur les nations #lematchcommenceici, l’entreprise décline une websérie décalée, qui respecte les principes du storytelling divertissant : « la cuisine des cavernes », incarnée par Sébastien Chabal.

Développer un pitch par des métaphores

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Arles Antique, exemple de #storytelling culturel

Arles Antique est un oxymore : un musée antique partageant des œuvres de plus de 2000 ans, mais qui fête ses 20 ans ! Il est également exemplaire d’un storytelling culturel très réussi.

1. Arles Antique : le storytelling en pratique

Tête de César, musée d'Arles

Découverte dans le Rhône en 2012, la tête de César, storyteller avant l’heure avec son récit La guerre des Gaules,

Le « musée » illustre bien le schéma narratif ou actanciel du storytelling.

  • Arles Antique, musée héroïque, poursuit la quête de « fabriquer du beau, du lien social, de l’imaginaire, du rêve … » contre son ennemi : la fragilité, la disparition.
  • Dans sa mission, il peut s’appuyer sur des adjuvants (alliés) : la communauté de « visiteurs curieux, rêveurs, en quête de sens » qui le traversent et le visitent.
  • Il doit lutter contre les opposants qui feraient céder à la tentation d’une muséographie froide, passéiste, sans âme.

Dans la structure des histoires analysées par Greimas, le schéma narratif est en général complété par 3 épreuves ou étapes formelles. En poursuivant le parallèle, Arles Antique a réussi le passage de ces épreuves en découvrant, conservant et diffusant de spectaculaires trésors cachés dans les eaux du Rhône : comme la tête de César, le bateau Arles-Rhône3 et …sans doute d’autres à venir.

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4 principes pour un storytelling événementiel efficace

Au lieu de présenter factuellement l’événement Digital Trendspot 2014, les organisateurs ont choisi un storytelling accrocheur et universel. Son utilisation est un bel exemple, qui suit 4 principes de mise en place d’une communication narrative.

1.Rassembler les données

A Londres, le 10 avril, la société Sitecore propose une journée événementielle sur l’art du digital storytelling. Elle y invite plusieurs agences de publicité anglaise, à raconter des cas où le storytelling révèle de manière spectaculaire son efficacité.

2.Créer une structure narrative efficace

Les organisateurs ont astucieusement réutilisé les règles du storytelling, en nous faisant imaginer ce que le digital modifierait à nos contes de fée. Ils ont ainsi revisité la structure narrative de 4 contes et les ont associés à des solutions digitales qui auraient évité bien des tracas à leurs protagonistes :

  • si le Prince Charmant avait utilisé les médias sociaux
  • si Hansel et Gretel avait mieux planifié leur excursion
  • si les 3 petits cochons avait consulté des informations pertinentes
  • si le peit Chaperon rouge avait eu accès aux informations en temps réel

Ils en ont adopté les expressions idiomatiques, les codes visuels et le ton de la conteuse.

3. Choisir les médias qui créent l’engagement

Pour que ce storytelling événementiel soit efficace, il faut non seulement développer un récit attractif, mais aussi le rendre visible et partageable sur les réseaux sociaux. Le couplage infographie et vidéo démultiplie les possibilités de mémorisation, d’engagement et de partage.

4. Mesurer le retour sur investissement

Les éléments de la communication digitale étant interactifs, les taux de clics, de visualisation et de partage des vidéos ou infographies sont analysables, tout autant que le nombre de réservation pour l’événement.

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