Au lieu de présenter factuellement l’événement Digital Trendspot 2014, les organisateurs ont choisi un storytelling accrocheur et universel. Son utilisation est un bel exemple, qui suit 4 principes de mise en place d’une communication narrative.
1.Rassembler les données
A Londres, le 10 avril, la société Sitecore propose une journée événementielle sur l’art du digital storytelling. Elle y invite plusieurs agences de publicité anglaise, à raconter des cas où le storytelling révèle de manière spectaculaire son efficacité.
2.Créer une structure narrative efficace
Les organisateurs ont astucieusement réutilisé les règles du storytelling, en nous faisant imaginer ce que le digital modifierait à nos contes de fée. Ils ont ainsi revisité la structure narrative de 4 contes et les ont associés à des solutions digitales qui auraient évité bien des tracas à leurs protagonistes :
- si le Prince Charmant avait utilisé les médias sociaux
- si Hansel et Gretel avait mieux planifié leur excursion
- si les 3 petits cochons avait consulté des informations pertinentes
- si le peit Chaperon rouge avait eu accès aux informations en temps réel
Ils en ont adopté les expressions idiomatiques, les codes visuels et le ton de la conteuse.
3. Choisir les médias qui créent l’engagement
Pour que ce storytelling événementiel soit efficace, il faut non seulement développer un récit attractif, mais aussi le rendre visible et partageable sur les réseaux sociaux. Le couplage infographie et vidéo démultiplie les possibilités de mémorisation, d’engagement et de partage.
4. Mesurer le retour sur investissement
Les éléments de la communication digitale étant interactifs, les taux de clics, de visualisation et de partage des vidéos ou infographies sont analysables, tout autant que le nombre de réservation pour l’événement.